Jaca, Carmen, et al. «Equipos De Mejora: Aplicación Del Modelo De Efectividad En Equipos De Mejora De Empresas De La Comunidad Autónoma Vasca». Memoria Investigaciones En Ingeniería, n.º 10, octubre de 2012, pp. 33-44, http://revistas.um.edu.uy/index.php/ingenieria/article/view/363.