Melhorar a Taxa de Entrega Pontual num Processo de Moldagem por Injeção de Plástico Utilizando uma Abordagem Orientada para o Problema Lean-Sigma e o Efeito do Sistema de Medição

Resumo

A indústria transformadora do México é vital para a economia global. Esta indústria tem enfrentado recentemente alguns desafios devido à pandemia da COVID-19 e aos mercados globalizados. Alguns países desenvolvidos podem adotar tecnologias inovadoras; no entanto, no México, a tónica é colocada na melhoria dos processos de produção com pouco investimento, combinada com os recursos e a tecnologia existentes. As empresas mexicanas utilizam técnicas de melhoria como o Six Sigma e o Lean Manufacturing para atingir este objetivo. Este estudo relata um método chamado Lean-Sigma que, ao contrário dos métodos tradicionais que levam meses ou mesmo anos para resolver um problema, o nosso método oferece resultados em semanas, evitando a geração de resíduos e acelerando a tomada de decisões. O método proposto consiste nas seguintes fases: identificação e medição do problema, análise da causa raiz, desenvolvimento de uma solução e verificação da solução e do plano de controlo. A principal caraterística desta abordagem é que actua à velocidade do Lean e utiliza ferramentas de engenharia para resolver problemas, bem como para demonstrar de que forma o erro do sistema de medição pode afetar a realização da troca de moldes num minuto (SMED). Para validar o método proposto, é apresentado um estudo de caso num processo de moldagem por injeção de plástico numa empresa de produção localizada em Ciudad Juárez (Chihuahua, México), que tem uma taxa de entrega tardia que causa atrasos nas linhas de montagem finais. A implementação da estratégia sugerida aumentou a pontualidade das entregas de 77% para 99,36% em seis semanas.